你们好！在你们百忙之中，请抽点时间看一看我写的“一次体检的优质服务”的情况，并恳请给这为医务工作者予以褒奖。

我，1951年参军，1982年转业，1996年退休。昨日（星期五）下午三时，我正准备去市里另一家医院询问何时体检之事，凑巧，电话铃声想起，来电者是位女性。她说：“我是市医院的，请陈某同志于九月三日来我院体检。”我说：“往年，我都是在另一家医院体检的。”她说：“这次是市民政局安排处级干部到我院体检的。”我说：“那我就到市医院，不过，我已定于明日下午启程去杭州住些日子。能否安排在明日上午体检？”她答：“你要方便就来商量下。”我说：“好的。”20分钟之后，我找到了她。她热情接待了我，并提出“明早空腹检查三项，今日下午检查其他各项”。我赞同这设身处地的意见。她立即领我到体检中心，向姓付的护士交待了几句，就到B超室写了明早的序号，接着带领我去相关科室检查。我说：“眼科可以免检。五一前后，我的白内障已请吴伯乐主任做了手术，疗效很好。”她说：“吴主任挺好的。”相关科室的医生却都尊称她“王老师”，并热情细心地为我检查。最后，她又领我下楼到放射科，候检人挺多，她还是给我领到“序号”。我说：“体检报告，由我女儿向你领取。能否告知电话号码？”她立即写了号码给我，又告诉我早检后去用餐。我十分过意不去，请她回办公室，并向她致谢。

“比较才有鉴别。”我在丽水32年，几家医院都去就诊过。可是，到贵院却只有两次——眼科手术一次，常规体检一次。虽然次数甚少，但我深切感到：还是丽水市人民医院好！

陈某

8.24星期四上午