记得主任曾经说过:“人总是要出去走走、看看,眼界才会宽。”很感谢,在护理部及护士长的推荐下,有幸到浙江省人民医院手外科进行了为期三个月的进修。其实省人民医院的建院历史远没有我们医院这么悠久,所以医院文化、精神内涵没有我们医院丰厚,但是他们有他们的优势,进修就是取长补短的过程。
奉献精神
三个月不算长,但三个月的进修学习却让我收获了很多。我所在的手外科有62张床位,而在岗护士却只有12位(3位请病假、1位外借),加上2位护理员,可想而知,她们的工作量是非常大的。第一天上班,我就真真实实的感受到了。她们早上上班时间是要求七点四十五,而当我七点半来到科室时,所有上班人员都已经各自忙开了。虽然她们的晨间护理都有护理员在做,但责任护士依旧每天早早来到病房,了解自己所管病人的病情、治疗、心理及睡眠情况等,半个小时下来,对自己所管病人的基本情况基本掌握。晨间交班结束后,责任护士和夜班护士要在护士长的带领下,对每个病人进行床头交接班。这个过程看似意义不大,很浪费时间,其实却是很有必要,一是起到了交班的作用,二是让病人有一种安慰,这么多人一起去看,让他有一种被重视的感觉,是一个很好的心理护理,三是病人碰到什么问题能马上记录并及时解决。交班结束上午便是她们做治疗的时间,而下午她们就是逛病房做宣教。以前自己上责任班时,虽然也逛病房也做宣教,可似乎没有一个标准在,像是摸着石头过河。
经过三个月的学习,我似乎对责任制整体护理有了更系统的认识。她们也是优质护理示范科室,她们为了减少交班次数,是严格按照三班倒的时间来的,所以每个班上班时间是八个小时,加上交班时间,基本上都是九个小时,平时碰到个开会或是科室任务都完全是自己的休息时间。我很好奇她们怎么就每天都还那么干劲十足。于是,我会很留意她们的对话或是了解她们的最真实想法。我跟她们都有过交流,我记得有位护士跟我说过一番话,应该就是她们所有人的心声,她说:“每天这么上班怎么会不累呢,但这是我的选择,既然选择好了,就该好好对待这份工作,对得起相信我们的领导,对得起相信我们的病人,苦了累了还是会很有成就感的。”没有豪言壮语但那份坚定让我很感动,感动于她们的精神。
主人翁精神
省人民医院配套设施、辅助科室很完善,比如每2-3个科室会有一位工作人员专门带病人做检查,他们会每天不时的来科室看有没有需要做检查的病人,从轻重缓急做一个分类;他们急诊病人术前不经过病房,直接急诊处理后就送手术室,手术结束才送病房;他们所有的铺床、准备备用床、更换床位都有专门的护理员;他们取药、借东西有专门的护工;他们有输送带,手术病人需要什么东西可以直接输送下去而不需要人员跑上跑下……所以,开始我觉得她们应该是很轻松的,就是单纯的治疗、宣教,不需要太多杂七杂八的事情。时间久了才发现,她们要做的事还是很多,她们做得很精。就拿收费来说,她们的原则是该收的绝不漏费、不该收的绝不多收,而且严格的执行。她们将收费贯穿在一整天及每个人中。早上逛病房,主班护士会大致了解病人的所需要的治疗、仪器等情况,输液结束后责任班会把自己所管病人的所有收费项目进行汇总交给主班,主班进行检查收费,下班前主班还要再逛一遍病房,最后确认一下收费情况。所以,这样一天下来,基本上收费是不会有差错的。她们不管是高年资还是低年资护士,对科室的材料费、治疗费都很上心。她们始终坚信给医院创收的同时也是给自己创收,她们不是把自己当成是一个工作人员,她们觉得她们就是主人,她们所有的一切努力都是为了自己。因为她们的这种主人翁精神,所以医院也从不会亏待她们,不管是奖金还是福利待遇,确实是让我可望不可及的。
钻研好学精神
护理学其实是一门内容广泛的学科,而一位好护士需要掌握的知识也是很多很多,对于我来说,工作将近十年,因为自己的不好学,似乎也就了解一点皮毛。而在省人手外科进修我真的是看到了差距。她们科室的带教干事同时也兼顾着低年资护士的培训。听过她几次给低年资的护士上课,确实让我受益匪浅。虽然就对科室的低年资护士上课,但她准备的很充分,从找资料、准备PPT、再到上课,每一个环节都很认真,PPT制作的很完美。而且上课不纯粹是理论的东西,她会引用平时的经验以及结合碰到的病例,让低年资护士有一个更感官的理解,更简洁易懂。那天,因为有时间,向她请教了写论文的一些心得,她真的就有讲不完的东西,一些看似很普通的内容她也能找出一个亮点,让我收获很大。当然,这一切的成绩都取决于她们平时努力好学。她们会经常和医生一起讨论新病例的相关知识,而医院也经常会举办一些共性的知识让大家学习。所以,她们的进步是显而易见的。
团结精神
我所在的手外科的护士几乎都是来自不同地方的,每个人都有不同的生活习惯有不同的兴趣爱好。我以为她们只会是简单的同事关系,然而,很快我就发现我错了,她们虽然都是来自于不同的地方,但是她们真的很团结,她们除了互相帮忙还是互相帮忙。所以,每天上班,虽然很苦很累,但她们很开心,那种开心是发自内心的。上班时,该自己做的活她们都自己做,但是有人忙了有人空了就会互相帮忙,很自觉也很自然,真正做到既有分工又有合作。下班时间到了,她们也都不急于回家,总是检查一下自己的工作做完没,再看看别组有没有需要帮忙的,大家都完成了才一起下班。我很喜欢这种氛围这种精神,这应该也是一种科室文化,是快乐工作的前提。
进修虽然是结束了,但那颗学习的心还只是开始,我想我应该重新整理,重新出发。

