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急诊工作随感

2013年05月08日 吴玉 急诊医学科

10年前未满20岁的我走上了护士这个工作岗位,回首往事,虽未做出惊天动地的大事,却也凭着自己的良心,兢兢业业地走过十年的职业生涯。去年的八月,非常意外地被调到了急诊科,来到了一个全新的工作环境和工作模式中,从最初的抵触情绪到慢慢意识到抱怨和反对并不能改变什么,我开始去适应,开始去接受。在这里发现了许许多多耐人寻味的人间冷暖,也才发现之前工作的苦和难远不及急诊科的一半。
急诊科是医院面向社会的窗口,我们面对的是各种无法预测的危重病人,每时每刻准备应对突如其来的事件,身体常常处于应急状态。除了完成常规的工作和各种抢救外,还要应对各种突发公共卫生事件和各种各样的异味和血迹粪便。护理学创始者南丁格尔曾经说过“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”。也有人说“用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献”。在急诊的工作中,常常遇见一些病人因为车祸或者斗殴,浑身是血,我们的双手要伸出去;一些老人大小便失禁,衣裤弄得浑身是粪便,我们的双手要伸出去;还有一些醉酒吐得满身满床甚至满地都是,我们的双手要伸出去。对于这些场面,很有可能患者的家属都忍无可忍,可是对于我们急诊科的护士,却只能从容面对。
在这里,除了要有责任心外,还要善于与人沟通,善于发现问题,面对焦急万分的病人家属,我们要安定他们的情绪,有时还要耐心劝导那些对治疗心怀抵触的病人。记得那天中班,救护车接来一位晕厥的病人,事先曾喝了酒,陪着的家属也喝了酒,情绪都很激动。在我们体格检查和测量生命体征的时候发现这病人绝对不是家属所说的喝醉了,中暑了之类那么简单的问题,因为病人心率只有48次,血压只有67/36mmHG,且全身大汗,皮肤湿冷,病人烦躁,连同家属一起拒绝我们的治疗和检查,还牢骚医院就知道赚钱,喝点酒就查这个查那个。但是出于职业的敏感性,我们和其中相对比较清醒的一个朋友进行了沟通,简短地交代了我们所观察到的情况和我们所担心的情况,以及接下去我们所要采取的进一步措施。经过心电图检查和血液检查,这位没有任何胸痛和胸闷以及心脏病病史的患者被诊断为急性心肌梗塞。这个时候患者及其妹妹仍不认同我们的诊断,就在沟通病情的过程中病人突发室速,这时才接受了我们的诊断。
夜幕降临,在紧张的急诊抢救室里,永远继续着一场独特的、永不落幕的“芭蕾舞剧”。这舞蹈能够唤起生命的希望,能够触动人内心深处最柔软的地方。这舞蹈的演出者,就是千千万万可爱的白衣天使们。我不会豪言壮语,不需要别人的钦佩,只想在别人需要的时候伸出这双手去拉一把,只希望大家对护理工作多一点理解。

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