徐院长:
您好!对不起,打扰您一下。我是一名贫血病患者,今向您谈一点我到贵院血液科看病的亲身感受。
前段时间,我因贫血先后四次到贵院血液科学就诊。11月13日,首次给我诊查的是主治医师马光丽,她十分详细的询问了患者病情,非常耐心的倾听病人的自述,仔细的翻阅了我近三年的体检报告和近期的各类检验报告单,并查了淋巴,看了舌色,认真分析了病情,初诊为巨幼细胞贫血。先后耗时约20分钟。第二次给我诊查的是副主任医师江锦红,她的态度同马医师一样和气,对病情病因的询问既耐心又详细,对历年的体检报告看得非常细致……也少费了近20分钟。开了一张仅1.5元药费的处方。第三次仍是马医师给我看的病。为了减少病人不必要的费用和减轻患者的痛苦,她再三嘱咐我,下次复查时“贫血三项”可暂不查,骨髓穿刺也未必做了,其他可查可不查的也免查了,不然既伤身又花钱。那次,她给我开了一张只花1.05元药费的处方。由于她俩检查仔细,询问到位,诊断精确,对症下药,经过近一个月的治疗,我仅花费了160.05元(包括化验费、诊查费、挂号费、肌注费)实际只花费2.55元西药费,二年未愈的贫血已基本痊愈。
我今年来疾病缠身,四处寻医问药。仅今年到市区四家医院看病64次,平均每次花费127.60元。诊断时间多则三五分钟,少则一二分钟。在各医院“实行绩效挂钩”“大处方普遍可见”的今天,像马、江两位医师那样态度和蔼,不计较个人得失,诊查一个病人耗时近20分钟,只开出一张几元钱处方的医师实在少见。她俩这种对病人的高度负责,耐心细致的服务态度和职业道德,时时为患者考虑,处处为病人着想的高尚医德使我深受感动。在此,我作为一名贫血患者,向您这位领导有方的院长和其他院领导表示感谢!并想麻烦您们,通过您们向江、马两位医师表示真挚的感谢!
祝新年大吉,万事如意!
市区一名贫血患者
二0一二年十二月十八日

