在医患关系紧张的今天，“忽视、误诊、麻木”仍然可见，这既是医务人员，也是患者的悲哀。这时候，我们该想想，有一天当我们成为患者，我们希望得到什么待遇？
如果我是病人，我希望主管医生医技高超，责任心强，亲切好沟通，能够急病人之所急，尊重病人隐私……
换位思考，将心比心，我们不能因为自恃过高，俯视或不屑于病人的请求；也不能因为太忙碌而走马观花，随意应付病人的焦急情绪及身体不适；更不能因为周而复始的工作而心生厌恶，麻木不仁。我们的一个微笑，一次用心，都会为患者带来希望，让病人及家属安心。
患者身体不适多少带有一些负面情绪，在医患矛盾尖锐的今天，医务人员在接待患者的同时多点耐心，多点责任心，与患者多交流，在一定程度上增加患者的满意度，从而减少医疗纠纷的发生，也是对自己的一种保护。
在临床一线的医务工作人员，或许你的一次仔细查体，详细询问的病史，都能抓到重要的疾病信息，对诊断及治疗有着莫大的作用，也是为自己工作生涯积累实战经验，对病人及自己都是受益匪浅。如此好事，何乐而不为呢？！
所以，日常工作中我们需要做好本分工作，做好细节内容，给自己及病人创造温馨的就医环境，同时专研专业知识，为自己及病人的安全保驾护航。
