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医务处周洪友赴省妇保学习体会

2012年01月14日 周洪友 医务处

得益于浙江大学组织部及丽水市委组织部相关合作协议,经我院党委同意安排,本人作为丽水市第九批赴浙江大学学习的代表之一,于2011年9月15日至12月30日在浙江大学医学院附属妇产科医院(简称:省妇保)挂职锻炼3月余。通过在生殖内分泌科及医务科的学习锻炼,使我对浙江大学医学院附属妇产科医院先进的工作方式、内容、流程等都有了初步的认识,使我学习了不少的新知识、新技术,能力得到了提高,并增长了才干。
前2月余在生殖内分泌科学习。据了解,省妇保上世纪80年代建立生殖内分泌科专科病房,近年来在学科带头人黄荷凤教授的带领下,对主要妇科内分泌相关疾病、各种辅助生育进行了系统、规范的临床和基础研究,整体水平国内领先,部分研究已达国际先进。目前设有1个病区,53张床位(住院新大楼投入使用后将有3个病区)。年均诊治妇科内分泌失调、不孕不育患者约7万余人次,完成体外受精-胚胎移植(IVF-ET)及衍生技术约3500个周期,人工授精约1500个周期。患者不仅来自全国各地,也有海外华侨以及外籍人士。设有卫生部辅助生殖技术(ART)培训基地、国家985工程(医学技术与疾病防控平台)基地等。
两月来我积极参加科室的各项医务活动,参加晨会、科务会议、三级医师的查房、疑难病例讨论、手术,积极收治新病人,做到病例的规范化书写及合理用药,并熟悉了科室的管理理念。与科主任及各级医师一起探讨学科的发展方向及该学科的医学动态。同时也感受到该医院的各级医务人员精益求精的工作态度和对患者至真至诚的高尚思想,我对此很受鼓舞和感动。经过两个月的亲自实践,自己既感受到了存在的巨大差距,也看到了希望,进一步更新了观念、启迪了思维、深化了认识、拓宽了视野、丰富了知识。实际工作能力都得到了较大提高。并且丰富了我的人生阅历;提高了理论联系实际、解决复杂问题的能力。
据省妇保安排,12月我在医务科学习,医务科专职人员仅4人,负责全院医务及质控工作,非常繁忙。当我一踏进医务科大门,各位老师亲切的笑容让我倍感欣慰,一句简单的问候胜似家人的关怀;一杯清香的龙井茶让我在冬天的人间天堂感受到阵阵温暖。我浏览医院内部网站,网站上有各行政科室完善的规章制度及业务动态供全院人员浏览,我贪婪的学习,不明白之处虚心向各位老师请教,弥补自己在医务管理方面知识的欠缺。闲暇时与睿智的丁志明科长及文气的上官雪军副科长相互探讨医务相关问题,受益匪浅。
省妇保在病历质控方面,主要由五大块构成:聘请省病历质控中心退休专家徐少明教授查阅归档病例、专职病历质控人员定期下临床检查(运行病历4份/每病区),临床科室自查、科室间互查及病案室查漏上报;徐少明教授每月对归档病历进行检查,所占权重较大,我有幸当面聆听徐教授的教导,徐教授查阅病历时非常认真,对照省病历质控标准,从每个临床科室治疗组中随机抽取3份病历,做到公平公正。随后医务科每月将病历检查情况总结后反馈给临床科室进行整改,并进行奖励及处罚,并在医院内部网站上进行公示。在妇产科手术标准的制定及准入方面颇有创新,很是值得学习。每月各科室的医疗质量安全评估月报表按时上报医务科,医务科及时了解科室存在的医疗质量安全风险提示以便采取干预措施。医疗不良事件责任追究制度及医疗风险基金管理制度的严格执行,对全院医护人员的日常诊疗行为起到良好的监督及制约。每月1次的科主任例会是医务科重头戏,院领导及各科主任准时参加,医务科会前积极准备,包括幻灯片制作、相关资料收集,会议内容包括了医疗投诉案例分析、上级文件的传达、医疗质量和病历质控结果、重要会议精神、辅助检查单规范化填写及抗生素合理应用等信息反馈等,发生医疗不良事件相关科室对事件的讨论及提出的相应整改措施,非常到位。为避免类似事件发生,一些整改措施会在医院内网上公布,必要时形成制度,予以执行。我想这是对“医疗质量持续改进”很好的诠释。
因挂职锻炼至今只有3月余的时间,由于挂职锻炼的时间紧,任务艰巨,所以没有能够更全面的认识和提高,但收获仍很大,不仅增强了大局意识、服务意识,而且在医务管理能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我将以对工作、对事业高度负责的精神,一如既往地严格要求自己,不断加强学习,立足岗位,脚踏实地,兢兢业业,做一名优秀的医务工作者。
最后再次感谢院党委、丽水市委组织部及浙江大学组织部给予我这次学习、锻炼的机会,感谢省妇保各位老师对我的关心和照顾。

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