《没有任何借口》这本书着眼点是成为领导者所必备的个人基本素质。本书辅以具体案例，用“第三只眼”去透视那些行之有效的领导力准则。在军事领域与在社会领域的领导力准则是存在巨大差别的，但其精髓具有共性。在军事中，语言并不优美，意志脆弱的人根本无法经受军事考验。但是在商业领域，语言可以起到巨大的激励作用，现代企业真正需要就是能够理解促使游骑兵每次都能圆满完成任务的因素而又懂得灵活应用激励技巧的领导人。

“没有任何借口”所表达的内涵远比字面意思要深刻得多。它不仅仅是西点军校对所有学员提出的一个口号，更是我们整个人生需要奉行的一个重要的思想理念和行为准则。它强化的是我们每一个人要想尽办法去完成每一项任务，不断追求人生的高峰；而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。它体现的是一种完美的执行能力，其核心是敬业、责任、服从、诚实。体现了一个人积极对待工作的态度。

通读全书有一个很强烈的感觉就是每个人的极限都是自己远远不能预测的，如果游骑兵学院里的人在那样的环境条件都可以生存，那么没有什么困难是真正过不去的。重要的是如何让自己有坚定的信念，如何去激励他人充满信心。

书中对游骑兵学院中的教官、或者说其中的领导者描述的笔触并不多，激励众多学员奋发的是那条具有象征意义的游骑兵飘带，这条飘带蕴含着游骑兵精神，体现着多年以来积累下来的、让无数人向往的游骑兵学院的组织文化。正是这种组织文化，促使众多学员向着目标前进，自觉接受了“没有任何借口”这样的理念，为了共同的愿景而努力。这一点对于我们的医院、我们的科室来说具有巨大的借鉴意义。

组织文化是组织在长期的生存和发展中所形成的为组织所特有的、且为组织多数成员共同遵循的最高目标价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织中的反映。是全体成员共同接受的价值观念、行为准则、团队意识、思维方式、工作作风、心理预期和团体归属感等群体意识的总称。组织文化的要点包括了创新、协作、严谨、忠诚、诚信与温情。优秀的组织文化具有导向、约束、凝聚、激励、辐射等功能。

那么如何去构建优秀而强大的组织文化呢？

作为组织中的领导者，就像游骑兵训练中的小队长，首先是如何塑造自身的形象。要明确自己的追随者正期待着他们的领导高瞻远瞩，规划未来的蓝图，他们想对你充满信心，期望你制定的计划和今天的任务都在带领他们驶向未来成功的彼岸。因此领导者在组织中的作用毋庸置疑是非常关键的。作为领导者应定位好自己的责任并付诸实践，为团队设定一种挑战，选择一个共同的愿景，并且为了挑战成功、实现愿景而以身作则，不为任何借口所阻挠，成为组织成员的灯塔。

其次，选择怎样的组织结构。当今社会，知识经济迅速崛起，对组织提出了严峻挑战，现代人工作价值取向的转变，终身教育、可持续发展战略等当代社会主流理念对组织群体的积极渗透，都要求我们积极建立学习型组织。学习型组织的特点是：

①组织成员拥有一个共同的愿景，现阶段我院的共同愿景即争创三甲医院，全体丽医人都在为此作出努力；

②鼓励创造性，游骑兵在完成任务时需要思考各种可能的途径，同样要在充满竞争性的社会环境中生存发作，创造性极其重要，没有创造将会被淘汰；

③善于不断学习，强调终身学习、全员学习、全过程学习、团队学习，作为医疗机构，其中成员工作的专业性和技术性很强，需要不断学习最新的理论和技能，我院在这一方面作出了显著成效，医院定期组织培训与考核，各科室进行团队学习，比如放射科的青工技能比赛；通过保持学习的能力，能够及时铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而实现可持续的发展；

④兼学别样，游骑兵不仅可以在战场上出奇制胜，而且可以在社会生活中成为强者；同样，组织中的成员不仅要掌握本岗位上的工作技能，而且要学习了解其它岗位工作能力，充分开发个体潜质，优化配置人力资源；

⑤扁平式结构，经济信息化和全球化根本改变了组织生存的内外环境，要求我们从内部到外部建立合作、协调、高效的机制，尽最大可能将决策权向组织结构的下层移动，让基层团队拥有充分的自主权，并对产生的结果负责，开发基层结构的能动性和潜力；

⑥无边界行为，提倡员工之间、部门之间、地域之间广泛的相互学习，汲取新思想，将注意力集中在发现更好的方法和思想上；

⑦自主管理，有许多工作在基层的员工有好的想法和经验，要充分发挥员工的管理积极性，实行“自主管理”，可由组织成员自己发现工作中的问题，自己制定对策，自己组织实施，每个人都对自己负责；这点在我院也一直在积极实施，各科室对自身工作负责，充分发挥本科职能；

⑧员工家庭与事业平衡，努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益彰，支持每位员工充分的自我发展，员工以对组织的发展尽心作为回报；

⑨领导者的新角色，在学习型组织中，领导者是设计师，服务者和教官。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程，不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导者的服务者角色表现在他对实现愿景的使命感，他自觉地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，激发每个成员的潜力。

第三，如何更好的激励员工。从管理心理学角度来说，科学的激励制度至少具有以下几个方面的作用：吸引优秀的人才到企业来；开发员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧；留住优秀人才；造就良性的竞争环境。

按照心理学家马斯洛的需要层次理论，个体的需要由下往上依次是生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、自我实现的需要。生理需要非常容易理解，个体努力工作的本能目标就是使自己获得生存的必需品，而这一点并不难满足，但如何才能把握其中的度，就需要结合个体的其他需要。安全需要包括需要相对稳定的社会环境和自身及其家庭的生活保障，在这一点上，组织能够提供的是后者。归属和爱的需要以及尊重需要是考验组织文化的重点，优秀的组织文化可以让组织成员获取归属感和被需要、被关怀、被尊重的心理感受，而这些心理感受可以让个体获得物质难以提供的满足感，从而促使个体努力去寻求自我实现，全力为组织作出贡献，推动组织不断发展和实现跨越。

作为组织中的中层干部，对于整个组织的发展也有着重要的作用。对上要为领导者的决策建言献策，在领导者作出决策之后，要像游骑兵一样，不找任何借口，攻坚克难，坚决的去贯彻执行领导者的决策，需要锻炼和拥有完美的执行力；对下执行决策的同时，要时刻明确自身的角色与责任，明确方向，带领自己的下属完成任务，并激励他们挖掘潜能、激发创造性、获取自信，从而更好的完成团队目标。

在竞争日益激烈的社会中，我们医院既获得了巨大的机遇，也面临着空前的挑战。我们在时代的洪流中生存下来了，并且不断的在发展，接下我们需要做的是跨越。是要成功——还是找借口？毫无疑问我们全体丽医人都会选择前者，我们共同构建学习型组织，建设先进的医院文化，以共同的理念向着目标进取，不断提高医疗服务质量，以严格的高要求来对待每一项工作。相信在大家的众志成城下，我们一定可以成功的实现跨越、创建三甲；我们医院的明天一定会更加美好。