月25日下午五时二十五分，丽水市人民医院万丰美容护理中心迎来了一位气质不凡，皮肤白净细腻，笑容可亲、态度和蔼、热情开朗的魅力女人——台湾玛玳公司技术总监·皮肤细胞学美容专家Jieeny女士。她本应该上午到达丽水，由于航班的延误直到下午17时才到达。一到门口她抱歉地说着“对不起，来晚了！”一脸的负疚感，还没来得及喝一口水，她马上叫理助打开手提电脑，开始给我们全体美容师培训授课。“心灵的成长·营销策略·和顾客沟通的技巧”等精彩的授课培训一次次博得我们的鼓掌。到了晚上21点50分，培训授课完毕，Jieeny女士在我们再三的劝说下才吃了一碗炖品及少许水果。此时科室人员正在打扫卫生准备着下班，而时针也已指向22时15分，只听她亲昵地对大伙叫了一声：“宝贝们，明天贵宾们到来之前，为了让她们感受到温馨浪漫的气氛，同时也应该给她们带来美的享受，让她们有一种时尚引领美丽的感觉，因此美容师一律淡妆上岗，八点准时到岗。”说后，美容师们各就各位，挂气球、贴宣传画、摆美容示范品……当我们把那些美容示范品放在桌子上时，Jieeny思忖了一下说道：“找一块彩色绸缎来！”可深夜到哪里去找绸缎？这时，我们灵机一动，那些紫色的窗帘薄纱既高贵又浪漫神秘，不是最好的吗？当即，我和美容师们取下了2块薄纱给她。她拿薄纱铺在2张合拼的美容床上，而后把那些精致的美容产品呵护整齐地摆在上面，在彩色灯光的照耀下，充满着神秘而浪漫。这时，她露出满意的微。当这一切准备完序时，指针已指向午夜12时58分。
第二天早晨（26日）全科人员准时到岗，个个精神饱满，像一群美丽的天使列队等待着晨会（因9：00顾客已预好），当8点5分时（9：00开始，每一小时段为一个顾客咨询档）本应第一位咨询的贵宾朱女士（电信局）突然打来一个电话说由于身体不舒服取消预约，一时我手足无措，我不忍向和Jieeny科室全体员工的热情泼冷水。人们都说，早上第一个顾客的好坏情绪会直接影响一天的工作状态。然而上帝还是很眷恋我们，当8点15分的时候我们看到楼道里走上一个身材高挑、面带微笑的美丽女士，她一上来就说：“今天这么早，有空吗？因为明天早上9点预约的时间档，科室有事不能来。”我们一看是万丰院区五官科护士刘女士，此时我们的心情非常高兴、，今天第一个顾客总算没有落空，上帝是很公平的，它知道我们的辛劳所以来安慰我们，也更不想让一个有孕近三个月的Jieeny女士失望。（后来才知道Jieeny是有身孕的高龄孕妇）当助理带着贵宾进行美容顾客登记资料时，Jieeny微笑的走进总监室，我跟着她一起走进总监室，她说：“有檀香精油吗？先点上。”我一时不解：“点玫瑰精油吧，玫瑰的芳香气息是浪漫温馨的。”但她说：“这三天必须点檀香，因为檀香精油是精油里最有财气的。在台湾、东南亚每个做生意的人几乎都随身带一瓶檀香精油，听话会给你们带来好运的。”我遵照着她的意思，点上了檀香精油。（事后证明，这的确有道理）这时美容师带着第一个贵宾已经来到了总监室，Jieeny正通过EMT细胞活化仪对顾客的皮肤进行检测。一时间红、蓝、绿三色灯光开始变换闪烁。Jieeny对助理说：“活性素、多效调理、保湿乳清比例1：1：2，光频率中度，微电流9度，第一疗程用红光后有黄光闪光时间为8分钟…….”一系列专业术语是那么果断流畅，我惊呆了。这仪器怎么会有这么多的功能，以前怎么都没听说过。Jieeny说今后你们应按照我们这些顾客皮肤不同而采用不同的光频和产品的调配，按季节、皮肤、年龄及区域的不同进行调配，我心里对她由衷的钦佩，真不愧是美容专家。当我还愣着时她又接着说：现代美容不光要重视外在护肤，更要重视内在调理，而真正解决皮肤问题主要靠内外调理。我们这个细胞活化仪主要是活化皮肤的细胞，利用冷光修复细胞，从而使之达到和正常皮肤细胞一样的功能来维持皮肤的水油平衡，增加皮肤抵抗能力从而使皮肤更有弹性，健康光泽红润……9点50分，第2位贵宾准时到了，美容师带她到助理室填写美容资料后又到总监室……随后，越来越多的顾客来了，美容师一个接一个地接待。我从总监室到前台一看贵宾预约资料，本来是每天只预约8人，怎么26日又增加到12人？27日预约了11人？28日预约了12人？这比预约的已经超过了11人，我感到压力很大，心想Jieeny的身体能行吗？顾客这么多她高兴吗？我带着不安的心情悄悄和她说：“没有正常预约的顾客我们取消吧？！以后我们再给她们做。”她慈祥微笑的对我说：“怎么可以推诿呢？这是好事啊，这是顾客对你们的信任啊！”我一时说不出话来，我并不是推诿顾客，我真的担心那带着身孕的身体啊。
28日下午15时46分。4点钟预约的贵宾还没来。这时我看Jieeny非常疲倦的靠在椅子上，我顺手从水果盘里拿出一个大红苹果想给她吃，她接过苹果又放回盘里说不能吃，等晚上下班再吃吧。这时，她对我说：“孙主任，我的肚子有点不舒服，你这里做B超方便吗？”我的心一下子提上来似乎有一种不祥的感觉。人越怕的事越会发生。我担心的不祥事终于发生了，当B超的余医师对Jieeny说：“你到洗手间解一下小便后再来做一个阴超吧。”我心一惊，这下完了并赶紧陪她到洗手间。之后B超医生说宫内出血要绝对卧床休息，马上手术，越快越好，当我们还在和医师交谈时科室的电话打来了说，4点钟的顾客又来了。我看着Jieeny的眼眶里含着泪花并带着哭泣的声音对我说：“我们赶快下去吧，以后再说吧，没事的”看到她那么镇静而我此时的心里像针扎一样的钻痛。到了科室她从容的走进总监室，频率.微电流.蓝光.红光.活性素调配1：2：1光频.低度微电流7…….看到她我跑出总监室哭了，但我为了不想影响大家的情绪，努力忍住眼泪当作没事。傍晚6点准备吃晚餐时我去总监室发现没人，我一个一个房间去找终于在香薰SAP房间看到她泪流满面哭的像一个“泪美人”，我情不自禁的也流出伤心的眼泪说：“后面几位顾客就算了吧，早点休息她们会理解你的。”她坚决不同意，一直工作到午夜23时15分。此时三天的疲倦伴着睡意已向每个人袭来，大家赶紧打理着卫生但是Jieeny叫大家列队站好，并对我们三天来的工作做一个简单的总结，她说：“本次活动团队凝聚力非常强，效果也非常好，首先祝贺你们，接着她拿着预约本对大家说，本次共预约24人，后补进的有11人，共计35人，三天业绩突破15.2万元。你们医院这个团队是我在全国各地乃至东南亚地区见到最优秀最棒的团队，尤其上你们的领头羊孙主任，她非常敬业，我要把你们这团队的工作作风和敬业精神带到全国各地去宣传，同时登在《玛玳》《贵族》杂志上让大家学习……此时针已指向凌晨1点26分时总结完毕后的她坐在沙发上，我立即端给她一杯苹果汁，当她喝完后疲倦地对我说：“真的好累啊！”我紧紧的握着Jieeny的手真诚的说：“留下来吧，明天早上我陪你去做手术，然后在丽水静养几天。”她说：“谢谢你们对我这样关照，我非常喜欢你的人格魅力和工作作风，也非常喜欢你们医院这个良好的平台，更加喜欢你带领下的这个团队，祝你们医院全体员工健康美丽并代我向你们医院领导问好。此时我再也抑制不住内心的情感我感动了，我再一次流泪了并带着埋怨的口气对她说：“你有身孕不早说，为什么还要赶到我这里来？”她反而用纸巾为我擦泪安慰我说：“诚诺是金、诚信为本”记得去年全国会议我答应过你的，所以我要遵守诺言。谁知道我怀孕了，这次只是不走运而已。没事的，来年我再生个胖小子，到时候祝贺我哦，到时我请你们吃红鸡蛋！”说完拿着手提电脑就到宾馆住缩去休息了。到了宾馆门口她叫我快点回去休息并向我道了声晚安！就这样，我看着她走进电梯，仿佛觉得她更加格外的美丽！
29日下午13时我带着不安的心情给Jieeny打了一个电话，当时没人接，到了17时25分她发来一个信息说：“由于我在手术，不方便接电话请多谅解，并向全科人员问好！”之后我们又通了几次电话，她说在南京婆婆家做了手术，婆婆对她很好，静养这几天好想我们。从电话里我可以听得出她又是那样的快乐和幸福……我彷佛又看见她那知识渊博、和蔼可亲、美丽大方，全身上下散发出现代魅力女人独特气息的Jieeny女士。
当我写完这篇稿子时时针已指向2009年9月13日凌晨3时35分，我把事情的经过写出来，是让人们知道任何行业都有它美丽花朵的绽放，而美是人们永恒的主题。我没有华丽的语言，只有真诚的祝福和无比的感动！愿健康和美丽永远伴随着她，好人一生平安！
