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关于“星级护士”的几点感想

2009年06月25日 管理员

关于“星级护士”的几点感想

2006年开始,我院开始在全院开展“星级护士”的评选。“星级护士”的评定工作作为一种激励手段,极大的调动了全院护理人员的工作积极性、主动性和工作热情。在“星级护士”评选的3年来,评选的条件在不断的更新、调整,为能评选出更加出色、优秀、真正的星级护士。在“星级护士”评选中,本人有几点体会:

  一、“星级护士”评选的开展极大的促进了临床护士工作的积极性。星级护士是一个展现护士工作业绩的平台,更是对自己工作的肯定,同时也为护士的努力指明了方向。在这个平台上,她们学习的主动性增加,通过不断地努力学习业务知识并运用于临床,在工作中脱颖而出。马斯洛的需要层次论的最高级别:自我实现。星级护士的评选为护士提供了自我实现的平台,护士能在这个舞台上尽情展示自己,工作上就表现为更积极、更主动,使整个护理团队的发展更具有活力。
  二、“星级护士”的评选转变了护理人员的服务理念。它把病人的满意度作为考核标准之一,使护理人员彻底转变了服务理念,做到了处处为患者着想,变被动服务为主动服务,也使全体护士认识到了仪表、文明用语,和蔼态度、有效沟通、微笑服务的重要性,从而从思想深处转变了服务意识。病房满意度不断提高。医生的评价也是“星级护士”评选的内容之一,护士也在为如何更好的配合医生完成治疗工作上不断努力,医护关系更为和谐。

  三、“星级护士”的徽章地佩带起到了一个很好监督的作用。星级护士评选搭建了一个展现护士风采,体现护士价值,公平竞争的平台。“星级护士”佩星上岗,在精神上得到了患者、同事、领导的肯定,职业荣誉感增强,同时也接受患者、同事、领导的监督,从而促使其更加努力地工作,增强了竞争意识和责任感。

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