每天上班，都会碰到各种各样的病人，因为生病了，情绪无疑是低落的，心情是沮丧甚至绝望的，而且不免夹杂着烦躁、愤怒。病痛带来的不仅是生理上的折磨，更有心理上的煎熬。换位思考，假如我是一个病人，此时，我最需要的是什么呢？

首先，我最希望遇到一个医术高超、医德高尚的医生，知识渊博，水平过硬，能够细心周到的给我检查，准确判断我的病情，向我提出最合理的治疗方案，深入、真实的解释我的病因，让我得到一个圆满的结果，尽快出院，回到原来正常的生活轨道上。同时，我希望能清清楚楚看病，明明白白消费，不随意进行不必要的检查，医药费的每一元钱，都能落到实处，让我心情舒畅地走出医院的大门。所以，提高医护的专业知识和扎实的技能非常重要，要珍惜每一次学习的机会，不断为自己充电。

其次，如果我是一个病人，我还希望自己就医的环境是整洁、舒适的。当我承受着心理和生理上的双重痛苦来到一所医院时，如果这里布局优美，门急诊大厅一尘不染、窗明几净，收费、取药的窗口病人都能自觉有序排队，优雅舒适的环境会减轻我的痛苦；医疗器械严格消毒，床铺座椅干净整洁，药物配制专心细致，洁净无菌的设施会打消我的顾虑。

然后，如果我是一个病人，我也希望得到热情、周到的服务。医院是病人托付性命的场所，在这里，耐心周到的服务，无微不至的关怀，体贴入微的态度，会像一束暖暖的阳光照射到我遭受病痛折磨的身体里，给我足够的力量和信心战胜病魔。生病本已让人心力憔悴，我希望医生、护士能够理解我的苦衷，希望和他们沟通时，不会有冷漠让我心寒，不会有呵斥让我心烦。我希望医生、护士能关心我、鼓励我，他们和蔼可亲的神态，真诚甜美的微笑，会让我从心底里感激。我希望他们能用灿烂的笑容、热情的态度接纳我；能够用真诚的爱心、精湛的医术医治我；能够用最优的方案，最好的最实惠的药物治好我……

另外，如果我是一个病人，我希望不再看病难，不再对医院望而生畏。难在哪里？畏在哪里？抢号、预约、排队；检查、再预约、再排队；拿结果、再抢号、再排队。生病本来就让人身心俱疲，反反复复地预约排队，更让人心力交瘁。

最后我想说，我们都是幸运的，因为我们都不是病人，我们没有病人的无奈和痛苦；我们不是病人的家属，我们也不用备受焦虑和恐惧的煎熬。面对着那些处在不幸中的人们，我们没有理由不以最大的责任感去帮他们减轻病痛。我们没有理由不以满腔的热情，去面对这些脆弱的生命。我们的角色是天使，那就不要收藏我们的爱心，不要吝啬我们的微笑，不要克制我们的热情，让我们用仁爱、求精、奋进、协作、创新、服务的丽医精神对待每一位病人，把健康的生命交还给我们的病人！