为助力“最多跑一次”改革工作的推进,我院不仅开展了各式各样的宣传活动,跟进了相关宣传报道,在宣传资料、宣传品方面也丝毫没有懈怠。为了更好地服务患者,我院陆续提供了丰富的宣传品,加强志愿者服务,进一步为患者排忧解难。

一进门诊一楼大厅,就能看见许多“最多跑一次”相关的展板、海报,内容清晰可见,十分醒目,屏幕上还有相关步骤视频解析。这些宣传品在门诊一楼到五楼都有,可谓随处可见。志愿者们手中的宣传单则是用于推广“诊间付费”和微信平台预约、查询等功能,他们会悉心指导患者如何使用,广而告之。

“共享轮椅”是宣传品中的“新颖之物”了,目前在门诊一楼大厅门诊服务中心旁、急诊中心门口、外科楼一楼、连廊靠1号楼都有放置。在志愿者详细介绍下,越来越多有需要的患者也积极使用了起来。

病区推出 “床边结算”的举措无疑也成为了宣传品中的一大亮点,“床边结算”是一种新型的出院结算方式,相当于一个移动收费窗口。可有效缓解患者出院排队高峰等状况,只需在病房等候,医院会安排收费人员使用床边结算车,到床边进行出院手续办理。
宣传品的丰富多样化点缀了“最多跑一次”工作,增添了不少“火候”,后续也会持续改进和加强管理,提高患者就医体验,全面提升效率。

