6月27日上午,市卫计委党委委员、医政处处长季长友带领龙泉市、庆元县、遂昌县、松阳县卫计局局长及办公室主任一行9人来院体验“最多跑一次”改革工作成效,纪检书记陈一军、党办主任刘斌陪同参观、体验。

季长友一行主要体验了“共享轮椅”、“住院管理服务中心”、“门诊综合服务中心”、“预约服务中心”、“诊间预约、诊间支付”、“急救中心”等部门的相关业务。住院管理服务中心主任樊慧红、门诊部副主任夏淑娇、急诊医学科主任刘宏等详细介绍了相关改革项目的功能及优势。各卫计局局长及办公室主任认真听取介绍后纷纷掏出手机扫二维码,绑定诊间支付,关注医院公众号、服务号,学习使用手机预约及查询检验、检查结果等,亲身体验改革成果。


龙泉市卫计局局长夏卫在全科医学科门诊开了所需药品,体验诊间付费的效率。他说:“上次来医院开药,排队付费花了15分钟,排队取药花了10分钟。现在真是方便了!”
“诊间付费是否安全?费用扣取不知道怎么办?”体验组成员质疑。卫计委季长友及门诊部夏淑娇现场解答,通过支付宝“丽水掌上社保”,费用清单一目了然,而诊间支付后出具的小票也显示了本次诊间支付的费用。关于诊间预约,季长友亲自体验,预约了一个CT检查,瞬间就有短信通知到他的手机上,内容包括检查项目、时间、地点、注意事项等。短信通知内容中的“注意事项”是医院近期实现的暖心“小事”之一,它帮助就医人员更加充分地了解整个检查流程,踏实地接受检查,如内镜检查前的禁食、用药准备等。

体验组成员对医院“最多跑一次”改革工作给予了充分肯定。季长友说:“最多跑一次”改革工作是提升医疗服务品质的项目,把工作做实,老百姓获益,医患关系也会更和谐。

