好的护理是什么？好的护理是嘘寒问暖；是能使病人的病情改善；是不嫌弃病人的脏并立即处理；是有能力欣赏病人正面与负面的反馈；是有效地运用时间照护病人。普外科的护士们一直以这个好的护理标准来要求自己，以自己最大的能力和努力来照顾病人，奉献爱心、责任心、同情心、耐心和细心。

有一件事让我印象特别深刻，一位手术患者，无论怎样劝说就是不肯剪掉又脏又长的指甲，无奈之下，我们请出了护士长。第二天他的长指甲就不见了。虽然这都是看似很小的事情，背后却有着太多太多的不容易。

在普外科，急诊多、抢救多、工作强度大、疾病复杂多变、麻醉与手术潜在并发症的危险，这些常使病人承受巨大的痛苦和精神压力……要求护士有灵活的处置能力。今年2月，科室收住了一位重症胆管炎80高龄的患者，当时表情非常痛苦，精神很紧张，全身皮肤湿冷、苍白，脉搏细速，血压测不出，表浅静脉塌陷。在护士长的组织下，护士有的吸氧，有的建立两路静脉通道，有的做胃肠减压，有的留置导尿，还有的做动脉血压分析，配血……。半个小时过去了，病人的血压终于测出来了，62/42mmhg，我们这才舒了一口气。在病区，护士的角色相当重要，常常比医生早一步到达病人的身边，很多时候，医生的工作需要护士在技术上、经验上辅助配合，护士和医生就像左手和右手，是不可分割的。

工作中，劳累，琐事、表扬、批评、压力……无时不和我们相伴相随。一次，我刚刚接班，从手术室送回一位病人，医生和家属的脸上都有一种安心的笑，看来手术很成功、很顺利。我知道这又将是一个忙碌的夜晚，输液；监测生命体征；伤口疼痛的处理；各个导管的有效连接与引流；病人家属的健康宣教等等。我要陪伴病人平安地度过手术后的第一个夜晚。不知已有多少个这样的夜晚，当城市的灯光一 盏一盏的熄灭时，我们还穿梭在各个病房。护理工作使无数的患者远离疾病、治愈伤痛，在忙碌中仿佛遗忘了自己所有的疲惫。

几天前的早上，有人拿了一束鲜花过来：“护士们，你们辛苦了。如果没有你们的精心护理，我的病情就不会康复那么快，谢谢你们。”这一刻，护士姐妹们脸上的笑容比鲜花还灿烂。

陈伟焱，是我们科室的安慰天使。一次一位患胆结石的中年患者，入院时就盼着早日手术，一旦确定手术日期，却惊恐不安，吃不下饭，睡不好觉，陈伟焱走到患者床旁，耐心地解释着手术方式，告诉患者术前配合有利于手术的成功，并请相同病种的患者现身说法，患者情绪渐渐平稳下来。

由于躯体组织受到程度不同的损伤，患者都会体验到刀口疼痛，加之自己不能自主活动，又怕刀口流血或裂开，多产生焦躁不安的心情，这时，陈伟焱们便会出现在病人的身边，及时告知手术效果，帮助病人缓解疼痛，克服抑郁反应。在平时，送给病人一个气球，并教会病人如何深呼吸，有效咳嗽，这些有的放矢的健康教育对病人自我护理能力和康复水平，确实起到了事半功倍的作用，对出院患者，随时电话随访。有些患者表达他们的敬重之情时说：“看见你上班，我就会有一种安全感。”

在临床第一线注重继续教育，护士长经常对我们进行晨间提问，每周二下午下班后，我们匆匆忙忙吃了快餐，马上返回科室参加业务学习、护理查房……，我们业务水平不断得到提高。同行同事们既互为老师，又互为学生，科室就如一个大教室，患者就是一张张考卷，我们面对的试卷是把生命托付给我们的患者，测试每天都在进行，面对你的试卷，答案满意吗？

我们不能预测未来，却可以把握现在；我们左右不了变化无常的环境，却可以调整自己的心境。业余生活中，组织一起去爬山，三人五人聚在一起畅谈，发泄心中的紧张、焦虑和不快，这不正是缓解压力的好方法吗？这就是普外科的白衣天使——执着、镇静、敏捷、奉献。