最近《直面医事危机》这本书很热门，时常在科室、食堂听到同事们谈起，我们这群住院医生的微信群里，大家也展开了激烈的讨论。这本书讲述的是“新手”医生成长过程中遇到的各种窘事、困惑、不安、失败与进步，是他们独立行医以来遇到的各种状况。该书以书面和访谈的方式，讲述了作者独立行医以来的生动的40多个故事，读起来既身临其境、感同身受，又津津有味、启发颇多。

做好一名合格的住院医师，我要做好以下几点：

每个人都有健康需求。看门诊、住院、做手术、生孩子等等。在现代社会里生存，总有一天，要和医院打上交道。当一个人成为病人进入医院时，直接接触到的很可能都是较为年轻的医生。比如，要做手术了，告知病情、安排检查、术前谈话、术后换药、术后拆线的一般都是住院医生或管床大夫。病人的心态各种各样，有惶恐不安、有绝望、有新鲜、有恐惧……病人的心态不但会影响医患之间的沟通，更是会决定医生、医院在病人及其家属心中的影响。学会聆听患者及家属对病情的描述、想法和要求，要有耐心重视他们的每一句话，因为这其中包含很多临床信息，也表达了患者及家属的态度，对以后的诊断治疗及医患关系的处理都很重要。医生说的每句话患者往往都当作圣旨一样对待，那么他说的每一句话我们也应该仔细考虑，即便只是抱怨或感谢，或者是我们认为的没事找事，也表达了一些内容所在，更何况很多细节的东西不是你能观察得到的，是来自患者或家属给了我们信息。

住院医师是临床医学的入门阶段，适当放低姿态常常是必要的，只有先当菜鸟，明天才会有雄鹰。住院医师的成长本身即为漫长的过程，饭要一口一口的吃，路要一步一步的走，脚踏实地做好自己当前。眼下的工作才是最重要的。选择了身披白大褂，你就是医师，就必须

热爱自己的工作，对自己高标准，严要求，全身心投入到工作中。

热心、诚心、爱心和恒心，四个心腔组成一颗完整的心脏，就是白衣天使之心。有了热心，我们才有积极性，才能满腔热情地投入到工作中；有了诚心，我们才有道德性，才能诚信自信地进行工作；有了爱心，我们才有仁义，才能想患者之所想、急患者之所急；有了恒心，我们才有毅力，才能排除万难、不惧险阻的工作。“健康所系，性命相托”，我们从事的不只是一个职业，更是一份神圣的使命。拥有高度的责任感，才可能从事这份工作，拥有一颗天使之心，才可能完成这份使命。

在医院里，我们必须直面患者抱怨、哀叫、痛苦，甚至是死亡。所谓读万卷书行万里路，这里不是指要走遍天涯行医，或是走遍天涯询证，而是指书读的再好、理论学得再深，没有实践、没有验证过是不行的。平时工作中我们一定要有双勤劳的脚，要多往病房里跑，看看书上写的是不是就是实际中发生的，或是实际发生的与自己期待的有什么不同，大家都有过这样的感受，实习的时候总喜欢拿着书本上的东西往病人身上套，结果发现没有一个标准化病人，实际工作中也没有标准化的东西，这就需要我们到患者身边，最起码真正做到早晚查房，去了解他的情况，因地制宜，因人而异，达到个体化治疗。患者的病情是在不断变化、不断进展的，并且不像放电影，可以把带子倒回去重新看，现实中没有机会让我们重新观察，重新处理，如果不能经常到患者身边去看看他现在怎么样了，怎么可能想到病情会怎么样发展，又怎么可能消除隐患。中医讲“上医治未病，中医治欲病，下医治已病”，正是你去看了“患者”的情况，你才能预料未来。

现代社会是一充满竞争的社会，同时也是一个更加需要合作的社会。医学分工越来越精细，而个人的智慧和知识面是有限的，不可能面面俱到。合作可以取长补短，优势互补，可以互帮互助，共同协作。科室之间、同事之间、医护之间都需要相互协调、互相配合。同事之间：和谐的同事关系可以让我们有一种愉悦心情，在心情低落时相互安慰，遇到困难时互帮互助，疑难杂症，大家参与讨论，集思广益给出意见和建议。医护之间：护士是医疗团队中的重要组成部分。医嘱的处理，病情的观察，抢救的配合，一切都需要医护合作。有经验的护士有时候能给你很好的建议，甚至可以改善你的治疗。护士是医生感官的延伸，往往病人病情变化第一个发现的人是护士，医嘱处理中护士认真细致地查对往往能发现漏缺和错误，对于容易忽略的细节，彼此提醒，互相把关，才能将医疗风险降至最低。