3月27日8:15，丽水市人民医院召开创建全国文明城市整改动员会，党委书记、院长黄刚主持会议，院领导、医院创建文明工作领导小组成员、各窗口及相关职能科负责人参会。针对上周市创建办来丽水市人民医院开展“排队守秩序”“微笑丽水”专项督查中创建工作落实不到位的问题，开展专项整改行动。
黄刚院长深入分析存在上述问题的原因：思想认识上标杆不高、工作落实不扎实、日常习惯不好。要求各相关部门要根据创建标准责任一定要落实到位，工作人员安排一定要常态化，创建措施一定要扎实，督查一定要真正起作用。强调各位责任人员要提高思想认识，争做卫生系统创建文明的标兵，做到每日巡查，每周大检查。
会后方国美副院长带领党办、监察室等职能科负责人在医院本部及万丰院区针对公益广告、环境卫生、排队秩序、微笑服务、投诉服务、便民设施等进行巡查。方国美副院长要求各工作人员要思想认识到位，加强文明服务，加强排队引导和卫生治理，根据创建要求高质量完成各项任务。
